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Ho difficoltà a trovare le informazioni che cerco

Per prima cosa ti chiediamo scusa perchè nonostante gli sforzi per migliorare la capacità di rendere facile l'accesso alle informazioni, anche grazie ai messaggi dei visitatori, il non trovare quello che cerchi è una possibilità che si può verificare.

Diagramma che illustra le diverse modalità di ricercaD

Cerchiamo ora di aiutarti evidenziando i diversi modi che abbiamo realizzato per permettere ai visitatori di trovare le informazioni nel nostro sito:

  • Accedere alle informazioni principali dalla Home page del sito, in particolare si accede alle sezioni e ad alcune pagine ritenute importanti o interessanti
  • Saltare da un collegamento ad un altro (operazione di browsing) partendo dalle sezioni del sito poste in alto sulla barra celestina di ogni pagina.
    Ogni sezione fornisce l'accesso a un indice di pagine che fanno riferimento allo stesso contenuto
  • Utilizzare l'indice del sito che come un indice di un libro presenta i collegamenti ai principali contenuti in ordine alfabetico
  • Utilizzare la mappa del sito che visualizza le pagine del sito (permettendo l'accesso diretto) in base alla gerarchia di appartenenza
  • Accedere alle informazioni essenziali suddivise per tipologia di utente
  • Utilizzare il servizio di ricerca per parole, come negli usuali motori di ricerca

Inoltre si può utilizzare l'elenco a discesa delle scorciatoie, nella home page, che permette l'accesso diretto alle pagine il cui contenuto è da noi considerato particolarmente interessante.

E' la prima volta che visito il sito e non mi oriento

Abbiamo riunito tutte le informazioni sull'organizzazione del sito e come utilizzarlo al meglio nella pagina Prima volta?

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